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Envio e Entrega

Saiba mais sobre os prazos, formas de envio e opções de retirada das suas compras na Adoleta Kids.

Formas de Entrega

Oferecemos diferentes opções de entrega para todo o Brasil, para que você escolha a que mais se encaixa nas suas necessidades:

  • SEDEX: Entrega rápida e eficiente. Ideal para quem tem urgência.
  • PAC: Entrega econômica com prazo um pouco maior.
  • Transportadora: Para pedidos de maior volume, com entrega segura e rastreada.
  • Entrega por Moto-Táxi: Exclusivo para Conselheiro Lafaiete e região, com agilidade e praticidade.
  • Retirada na Loja: Você pode retirar sua compra diretamente em nossa loja física, sem custo adicional.

Prazo de Entrega

O prazo de entrega começa a contar após a confirmação do pagamento, que pode levar até 3 dias úteis. Assim que confirmado, o envio será realizado conforme a opção escolhida no momento do fechamento do pedido.

Região e Prazos

  • SEDEX: de 1 a 5 dias úteis, dependendo da sua localização.
  • PAC: de 5 a 12 dias úteis, conforme a região do país.
  • Transportadora: prazo variável, informado no ato da compra.
  • Moto-Táxi (Conselheiro Lafaiete): Entrega no mesmo dia para pedidos confirmados até às 14h.

Retirada na Loja

Para clientes de Conselheiro Lafaiete e região, oferecemos a opção de retirada na loja:

  • Após a confirmação do pagamento, você receberá um aviso de que o pedido está disponível para retirada.
  • Traga um documento com foto (RG ou CNH) para retirar seu pedido.
  • Caso outra pessoa vá retirar o pedido, informe-nos antecipadamente o nome completo e RG da pessoa autorizada.

Endereço da Loja: Rua Exemplo, 123 - Centro, Conselheiro Lafaiete - MG

Observações Importantes

  • As entregas são realizadas de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.
  • Confirme que o endereço de entrega está correto no momento da compra. Custos adicionais de reenvio serão de responsabilidade do cliente em caso de erro.
  • Para acompanhar o status da entrega, utilize o código de rastreamento que será enviado para o seu e-mail ou WhatsApp.

Se tiver qualquer dúvida sobre nossa política de entrega, entre em contato com nossa equipe pelo WhatsApp (31) 98941-5055. Estamos sempre à disposição!